Gestionnaire immobilier : Ce qu’il faut savoir…
Rédigé par Ouzzaouit Moulay Nouamane, Publié le 15 Janvier 2023, Mise à jour le Dimanche, 15 Janvier 2023 20:00![](/images/thumb/167/id-4199.png)
Un gestionnaire immobilier est un professionnel du bâtiment qui dispose d’une connaissance fine et maitrisée des différents aspects de la gestion locative. Le secteur regorge d’opportunités et de plus en plus de bailleurs décident d’opter pour une gestion locative déléguée impliquant davantage les gestionnaires immobiliers. Pour décrocher un tel titre, il est fondamental de suivre un parcours de formation bien défini et de s’approprier les fondamentaux du métier.
Les perspectives de carrière d’un gestionnaire immobilier sont évolutives et intéressantes à entreprendre. Pour ce faire, il est important développer des compétences transverses combinant aussi bien le volet professionnel que personnel.
Dans cet article, nous allons décortiquer ensemble le métier de gestionnaire immobilier en présentant les parcours de formation, les compétences requises, les missions et responsabilités et les perspectives de carrières envisageables.
Table des matières
Qu’est-ce qu’un gestionnaire immobilier ?
Comment devenir gestionnaire immobilier ?
Quelles sont les compétences d’un gestionnaire immobilier ?
Quelles sont les missions d’un gestionnaire immobilier ?
Pourquoi travailler dans la gestion locative ?
Quelle est le salaire d’un chargé de gestion locative ?
Qu’est-ce qu’un gestionnaire immobilier ?
Un gestionnaire immobilier est une personne qui s’occupe de gérer le patrimoine immobilier d’une personne physique ou d’une entreprise. Ses missions et ses responsabilités sont nombreuses et sa présence est important dans le secteur immobilier.
Le gestionnaire immobilier a une fiche métier riche et diversifiée. Il doit entreprendre des relations d’échanges avec plusieurs acteurs et parties prenantes pour mener à bien ses missions. Dans ce sens, il peut se voir attribué plusieurs tâches à la fois d’où l’importance de bien connaitre les fondamentaux du secteur et des projets qu’il est amené à gérer.
Comment devenir gestionnaire immobilier ?
Pour devenir gestionnaire immobilier, plusieurs pistes de formation sont possibles. Les formations et les programmes dédiés à ce type de métier sont disponible dans pratiquement tout le territoire français. Cependant, il est crucial de définir les objectifs professionnels et les perspectives de carrière souhaitées avant de choisir votre formation.
Le parcours classique pour devenir gestionnaire immobilier consiste à entreprendre des études de deux ans après le bac pour l’obtention d’un BTS en management et droits des affaires immobilières. Ce parcours peut être approfondie à travers des formations supplémentaires. Il est possible d’enchainer avec une licence professionnelle et ensuite un Master.
Des formations professionnalisantes et des parcours sur-mesure sont également possibles. Ces formations sont beaucoup plus axées sur le volet pratique de la gestion immobilière. Une fois diplômés, les étudiants disposeront des bases et des fondamentaux pratiques pour intégrer le marché de l'emploi.
Plusieurs écoles offrent aux étudiants la possibilité de faire des formations en alternance. Cette option est avantageuse pour étudiants qui souhaitent se familiariser d’emblée avec les mécanismes professionnels qui régissent le domaine de la gestion immobilière.
Dans ce qui suit, nous proposons quelques exemples d’établissements et d’écoles qui proposent des parcours et des programmes pour former des futurs gestionnaires immobiliers.
- ESG IMMOBILIER : A travers ses campus de Bordeaux, de Lyons de Montpellier ou encore de Paris, l’ESG IMMOBILIER propose aux étudiants de parcours diversifiés et adaptés à tous les niveaux. Allant du BTS au Master en passant par un programme de Bachelor, les programmes de ces établissements sont conçus dans une optique exclusivement professionnalisante. Les parcours proposés sont les suivants : BTS Professions Immobilières, Bachelor Immobilier et responsable commercial, Master en gestion du patrimoine immobilier et Master immobilier – Responsable d’affaires. Les critères d’admission sont disponibles sur le site officiel de l’établissement.
- ISGF PARIS : Cette école propose des formations de BAC+2 aux étudiants désireux d’acquérir les fondamentaux de la gestion immobilière. La formation est disponible en format hybride et peut se faire en alternance et ce, en fonction des besoins de chaque étudiant. Le tarif de la formation est pris en charge si vous souhaitez faire un programme en alternance. Dans le cas ou l’étudiant souhaite effectuer un parcours classique, la formation lui coutera 7.000 euros.
- Ecole Supérieure Privée de Commerce & Gestion : Cet établissement propose aux étudiants une licence professionnalisante qui s’étale sur 3 ans (1 ans pour les détenteurs d’un BTS). Le diplôme est reconnu par l’Etat et vous donne la possibilité d’exercer dans la fonction publique. Le contenu pédagogique et axé principalement sur le volet pratique et un stage de fin d’étude est obligatoire pour valider votre parcours.
Quelles sont les compétences d’un gestionnaire immobilier ?
A travers les différents parcours de formation, dont ceux précités dans cet article, le gestionnaire immobilier doit acquérir un certain nombre de compétences et de fondamentaux pour pouvoir intégrer le marché de l’emploi rapidement. En effet, les recruteurs ont tendance à privilégier les profils qui combinent harmonieusement entre les compétences pratiques, associées directement aux métiers de gestionnaire immobilier, et les compétences transverses qui relèvent beaucoup plus de la personnalité et des expériences personnelles.
Dans cette partie de l’article, nous allons présenter les compétences et les qualités les plus recherchées par les recruteurs des gestionnaires immobiliers.
- Connaissances du marché immobilier : Il s’agit d’une compétence incontournable. En effet, le gestionnaire immobilier doit démontrer une certaine maitrise des enjeux et des fondamentaux qui régissent le secteur immobilier. Dans cette perspective, il doit être familier avec les tendances en cours en matière juridique et économique et doit pouvoir orienter ses clients en proposant des pistes et des alternatives cohérentes.
- Réactivité et disponibilité : Le gestionnaire immobilier est un agent qui est sollicité par plusieurs parties prenantes et ce, plusieurs fois par jours. La disponibilité, la flexibilité et la réactivité sont maître-mot dans ce métier. En effet, le gestionnaire immobilier doit répondre rapidement aux différentes demandes reçues et doit se montrer disponible pour assurer les visites et pour gérer les réclamations de ses clients.
- Communication : Les échanges et les discussions sont une partie intégrante du métier du gestionnaire immobilier. Il est important de garder un esprit de convivialité pendant les échanges avec les locataires/propriétaires pour donner bonne impression. Cette dynamique favorise la collaboration et permet d’obtenir les résultats escomptés.
- Présentable : Le gestionnaire commercial doit rencontrer les propriétaires, les clients, les locataires ainsi que d’autres parties prenantes dans le cadre de ses missions quotidiennes. Dans ce sens, il est important de maintenir une posture professionnelle et d’opter pour un style vestimentaire acceptable.
Quelles sont les missions d’un gestionnaire immobilier ?
La fiche de poste d’un gestionnaire immobilier et riche et diversifiée. Les tâches et les responsabilités sont complémentaires et peuvent ne pas être directement associées au périmètre d’action principal du métier. C’est la raison pour laquelle, il est important pour un gestionnaire immobilier de se montrer disponible et engagé. Dans ce qui suit, nous allons relever les missions et les tâches les importantes que le gestionnaire immobilier se doit d’effectuer pour remplir ses objectifs et pour atteindre les résultats attendus.
- Organisation des visites : le gestionnaire immobilier doit conduire les visites en faveur des locataires potentiels. Pour ce faire, il doit maitriser les différentes composantes du lieu (bâtiment, garage, auberge, etc.) et doit pouvoir répondre à toutes les questions posées par le client. L’organisation des visites est un procédé complexe et doit être mené avec une rigueur infaillible afin d’éviter les chevauchements et les confusions. Il est important de définir un calendrier des visites et de centraliser toutes les informations au niveau d’une seule plateforme.
- Screening des candidats/locataires : l’une des missions les plus déterminantes d’un gestionnaire immobilier est de filtrer les candidatures de location reçues dans l’optique d’identifier les locataires les plus solvables et qui sont aptes à maintenir une cadence de paiement régulières et sans incidents ou retards.
- Centraliser les paiements : le gestionnaire immobilier doit consolider à son niveau l’ensemble des paiements reçus par les locataires avant de les transférer aux différents propriétaires. Cette mission peut être pénible surtout lorsqu’une situation de retard de paiement se présente. La responsabilité du gestionnaire immobilier sera de relancer systématiquement les ‘’mauvais payeurs’’ jusqu’à la réception du montant dû.
- Coordonner les travaux de maintenance : Pour ce qui est des travaux d’entretien et de maintenance, le gestionnaire immobilier doit coordonner avec les parties prenantes impliquées dans cette démarche pour mener à bien les travaux de réparation. Il doit également effectuer des contrôles réguliers pour identifier les dysfonctionnements en amont et initier les actions de réparation.
- Gestion des réclamations : la gestion des réclamations des locataires fait partie des tâches les plus importantes d’un gestionnaire immobilier. La gestion des réclamations ne consiste pas uniquement à répertorier les requêtes et les demandes mais à proposer des pistes et des solutions pragmatiques et réalises aux locataires.
Pourquoi travailler dans la gestion locative ?
Travailler dans la gestion locative et dans le secteur immobilier en tant que gestionnaire immobilier a son lot d’avantages. Il s’agit d’un métier évolutif avec des perspectives de carrières intéressantes.
En tant que gestionnaire immobilier, vous rencontrez plusieurs profils quotidiennement. Ceci ne vous permet pas seulement de remplir votre carnet d’adresse mais vous donne la possibilité également de maintenir un contact humain avec les gens et de développer vos compétences de communication en entreprenant des échanges réguliers avec les clients et les locataires.
Le secteur immobilier ne connait pas de crise. En tant que professionnel dans la gestion locative, vous êtes quasi-certain de trouver un emploi après l’obtention d’un diplôme. Le secteur immobilier et vivant et les recruteurs publient régulièrement des offres d’emploi et des ouvertures de postes dans ce sens.
Les perspectives de carrières sont intéressantes pour un gestionnaire immobilier. Après quelques années d’expérience, il est possible d’ouvrir votre propre agence immobilière. Ceci vous donnera la possibilité de multiplier vos projets et vos gains tout en faisant ce que vous appréciez.
Un autre point important qu’il convient de mettre en avant et la diversification des situations professionnelles. Vous n’aurez pas une routine professionnelle figée mais vous serez amené à vivre plusieurs expériences avec différents clients ce qui vous évitera ce sentiment de monotonie professionnelle et vous permettra de vous épanouir aussi bien sur le plan personnel que professionnel.
Quelle est le salaire d’un chargé de gestion locative ?
Il est difficile de cerner la rémunération d’un chargé de gestion locative. Ceci dépend de plusieurs critères. La rémunération peut varier en fonction de l’entreprise, de la fiche de poste, des missions et des tâches attribuées ou encore du nombre d’années d’expérience. Cependant, un chargé de gestion locative junior peut prétendre à un salaire mensuel net de 2000 euros. Ce salaire peut changer en fonction des critères précités.
Il est important pour un chargé de gestion locative de monter en compétences et d’enchainer les défis professionnels pour estimer des augmentations considérables. Ce qu’il faut retenir, c’est que plus vous avez de l’expérience et plus votre niveau d’études est élevé, plus vous avez la chance de trouver un poste qui paye bien.
Pour les chargés de gestion locative qui souhaite se lancer dans l’entreprenariat et créer leur propre agence de gestion locative, la rémunération devient déplafonnée et sera calculé en fonction des projets et des marchés obtenus.
En conclusion…
Un gestionnaire immobilier est un métier fondamental dans le secteur immobilier. Les missions et les tâches qui lui sont attribuées sont d’une grande importance et permettent aux bailleurs et aux locataires de répondre à leurs besoins. Le gestionnaire immobilier devient aujourd’hui plus autonome dans sa façon de travailler et peut compter sur le développement de la technologie et des outils informatiques pour fluidifier un grand nombre de ses missions quotidiennes.